No caiga en estafas: así puede usar la red 5G de Claro en Colombia

• Claro, con la red móvil más rápida de Colombia según Ookla
• Stake Colombia devolverá a sus usuarios el 19% del IVA en sus depósitos
• Claro, el operador con la red más veloz de Colombia según Opensignal

*Información de Claro Colombia

Claro Colombia informa a sus clientes y colombianos que la única manera de acceder a la red 5G es contando cobertura en las 20 ciudades donde esté habilitado el servicio, además de un dispositivo compatible con esta tecnología, que no tiene costo adicional, a diferencia de lo que se menciona en algunos mensajes con ánimo de extorsión a los usuarios.

Asimismo, hace un llamado para que las personas no descarguen ninguna aplicación para usar 5G, ni ingresar a hipervínculos de dudosa procedencia, no dar códigos o información personal cuando reciba mensajes de WhatsApp o llamadas de personas inescrupulosas haciéndose pasar por personal de Claro para realizar actualizaciones en sus equipos a través de descargas.

Ningún asesor de la compañía lo llamará para actualizar el software de su equipo. De la misma manera, Claro no realiza cobros adicionales para que las personas accedan a la tecnología 5G. El único canal de servicio certificado de WhatsApp de Claro es el 3112000000.

¿Qué debe hacer para el uso de 5G?

• No debe descargar ninguna aplicación en su celular, ni dar códigos o dinero por actualizaciones para usar la red 5G.
• Ningún asesor de Claro lo llamará o escribirá para hacer actualización de software de su equipo.

Ciudades con servicio 5G de Claro en Colombia:

Esta tecnología, con el servicio de Claro, tiene disponibilidad en las siguientes ciudades: Bogotá, Medellín, Envigado, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Neiva, Pereira, Dosquebradas, Valledupar, Villavicencio, Popayán, Montería, Chía, Santa Marta, Armenia y Yopal.

Te puede interesar: